Das erwartet Sie im folgenden Artikel:
1 Eine klare Vision spart eine Menge Geld
2 Fachwissen ist wichtig, aber nicht immmer offensichtlich
3 Ihren IT Outsourcing Partner verstehen
5 Transparente Kommunikation beim Outsourcing
6 Qualitätssicherung und Wartung
Sie haben sich dazu entschlossen, Ihr Unternehmen zu digitalisieren und müssen nun herausfinden, wie sie am besten das passende IT Outsorucing Unternehmen finden?
Wenn sie Ihr Unternehmen nicht in eine IT-Entwicklungsfirma verwandeln wollen, brauchen Sie IT-Spezialisten von Dritten. Diese Praxis ist heutzutage weit verbreitet und wird als IT Outsourcing beschrieben.. Laut Deloitte-Statistiken sind bereits 53 Prozent der IT-Aufgaben ausgelagert. Wenn Instagram,, Microsoft und Google das können, warum sollten Sie es nicht auch tun?
Die eindeutigen Vorteile sind zahlreich. Sie haben potenziell großes Einsparungspotential (bis zu 60 %). Das liegt nicht nur am Stundensatz: Erfahrene Experten, die in der Lage sind, technologische Trends zu erkennen und für Sie richtig einzusetzen, vermeiden Fehlinvestitionen und eine langwierige Entwicklung. Gute Entwickler digitalisieren nicht nur Prozesse, sondern nehmen sie auch gründlich unter die Lupe und bieten Ihnen eine Außenperspektive und Ratschläge, die sich als unschätzbar erweisen können.
Außerdem haben Sie durch die Erweiterung des Suchfeldes Zugang zu den besten Spezialisten auf der ganzen Welt und den neuesten Technologien. Wussten Sie übrigens, dass die Chancen, einen guten IT-Spezialisten zu finden, in Indien viel größer sind als in den Vereinigten Staaten oder Deutschland?
In Indien sind es knapp 2.8 Millionen, wohingegen in Deutschland nur 901.000 IT Entwickler auf dem Markt sind.
Es stimmt, dass Offshore-IT-Outsourcing mit Risiken verbunden ist. Deshalb sollten Sie einen Anbieter sorgfältig auswählen. Wir schlagen Ihnen vor, einige Faktoren zu berücksichtigen, die für Ihren Erfolg beim IT-Outsourcing entscheidend sind und auf unserem Insiderwissen über den Markt beruhen. Wenn Sie diese berücksichtigen, wird Ihre Partnerschaft mit einem Remote-IT-Outsourcing-Team produktiv und erfreulich sein.
1. Eine klare Vision spart eine Menge Geld
Sie müssen sich zunächst ein klares Bild davon machen, was Sie auslagern wollen und warum. Überlegen Sie sich, welche Ziele Sie verfolgen, welchen Zeitplan und welche Funktionen Ihr Produkt haben soll. Ziehen Sie Experten zu Rate. Gemeinsam werden Sie Ihre Marktnische und die Anforderungen Ihrer Zielgruppe ermitteln. Dies erleichtert später die Wahl eines ansprechenden Designs und die Gestaltung der Funktionalität.
Die Ausarbeitung klarer und präziser Produktanforderungen ist der ideale Weg, um diese Phase abzuschließen. So können die Entwickler den Arbeitsumfang besser einschätzen und Geld sparen. Außerdem können Sie feststellen, ob das betreffende Outsourcing-Unternehmen Ihre Ziele erreichen kann. Sobald Sie genau wissen, was Sie brauchen, können Sie sich auf die Suche nach dem richtigen Outsourcing-Unternehmen machen.
2. Fachwissen ist wichtig, aber nicht immer offensichtlich
Weltweit gibt es Tausende von IT-Unternehmen. Wie finden Sie das Unternehmen, das Sie brauchen? Sie können mit einer Google-Suche beginnen, wie bei vielen anderen Dienstleistungen heutzutage. Aber Sie müssen wissen, dass Sie viele Ergebnisse erhalten werden. Wenn Sie nach den besten IT-Unternehmen mit ehrlichen Bewertungen und Preisen suchen, sollten Sie bei Ihrer Suche speziell auf die Bewertungen und Rezensionen von Kunden der jeweiligen Unternehmen achten.
Außerdem sollten Sie sich mit der Webseite des Unternehmens vertraut machen.
Sieht die Website gut aus? Ist sie leicht zu navigieren? Bietet sie genügend Informationen?
Spricht Sie mich an?
Wenn es Projekte aus Ihrer Branche gibt, schauen Sie sich diese an.. Wenn es mobile Apps gibt, finden Sie sie im Google Playstore oder im Apple Store. Sehen Sie sich die Bewertungen an, lesen Sie die Kommentare, laden Sie die App herunter und bewerten Sie das Design und die Funktionalität. Außerdem können Sie mit früheren Kunden sprechen.
Ein gutes IT-Unternehmen hält sich über die neuesten Trends auf dem Laufenden, erweitert sein Wissen und investiert viel in die Ausbildung der Entwickler.
Prüfen Sie die Infrastruktur und die Zertifizierungen des Unternehmens. Vergewissern Sie sich, dass der Anbieter ein umfassendes Dienstleistungspaket anbietet (einschließlich Design, Entwicklung, Qualitätssicherung, Projektmanagement und Support). Möglicherweise müssten Sie sonst zu einem späteren Zeitpunkt weitere Anbieter finden, um Ihr Produkt zu vervollständigen. Auch das führst sonst zu Mehraufwänden und höheren Kosten.
Der Blog eines Unternehmens ist eine wertvolle Quelle für Informationen über dessen Fachwissen, Werte, Arbeitsabläufe und sogar Sprachprobleme. Gute Unternehmen bemühen sich, für ihre Kunden und Kollegen nützlich zu sein.
3. Ihren IT Outsourcing Partner verstehen
Auch wenn Ihr IT-Produkt noch so innovativ ist, ist es nur so gut, wie es sich aus geschäftlicher Sicht lohnt. Und gute IT-Unternehmen verstehen Ihre Geschäftsziele genau. Mithilfe von Design Workshops und anderen Techniken kann ermittelt werden, welche Geschäftsergebnisse mit einem Produkt erzielt werden sollen und wie Ihre Kunden damit interagieren werden.
Das Fachwissen eines Teams in Ihrem Bereich ist wertvoll, aber es muss auch in der Lage sein, zuzuhören und Fragen zu stellen. Kein Produkt gleicht dem anderen, jedes Unternehmen ist anders.
Im Gegensatz zur Zusammenarbeit mit großen Unternehmen hat die Arbeit mit einem Startup andere Herausforderungen. Vergewissern Sie sich also, dass das IT-Outsourcing-Unternehmen Ihrer Wahl über die nötige Erfahrung verfügt. Wenn es beispielsweise bereits mit Start-ups, Konzernen usw. zusammengearbeitet hat, kann es in Zukunft viele Missverständnisse vermeiden, wenn es um Entscheidungen oder Änderungen geht.
Anstatt sofort Zeit und Geld in die endgültige Version zu investieren, schlagen zuverlässige und verantwortungsbewusste IT-Outsourcing-Anbieter vor, dass Sie mit einem MVP (Minimum Viable Product) beginnen. Dies ist vor allem für Start-ups nützlich, denn so können Sie Ihre Idee testen und anhand der Meinung der Nutzer anpassen. So können Sie viel früher damit beginnen, mit Ihrem Produkt Geld zu verdienen, und teure Missverständnisse können vermieden werden.
4. Prozesse und Arbeitsabläufe
Ermitteln Sie den Arbeitsablauf des IT Outsourcing Unternehmens. Welche Rolle wird Ihnen zugewiesen und wie viel Einfluss werden Sie haben. Wird man Sie bitten, sich zu beteiligen oder “beiseite zu treten und sich nicht einzumischen”?
Experten empfehlen das IT Outsourcing an ein Unternehmen, das agile Methoden wie Scrum anwendet. Das Projekt wird in kurze Iterationen (Sprints) aufgeteilt, und das Team stellt am Ende jedes Sprints eine Arbeitsversion (Design, Layout, Demo usw.) vor. Auf diese Weise können Sie den Fortschritt kontinuierlich verfolgen. Scrum bietet nicht nur Transparenz, sondern ermöglicht auch eine schnelle Reaktion auf Änderungen und Verbesserungen.
Weitere Infos zum Prozess finden Sie auch unter diesem Link.
Sie sollten auch im Voraus prüfen, welche Risikomanagementstrategien der IT-Outsourcing Anbieter anwendet. Sollten im Laufe des Projekts unerwartete Probleme auftreten, fragen Sie den Anbieter, ob er schon einmal mit ähnlichen Problemen konfrontiert war und wie er damit umgegangen ist (oder umgehen wird). Das Letzte, was Sie wollen, ist ein völliger Zusammenbruch.
5. Transparente Kommunikation beim IT Outsourcing
Obwohl eine transparente Kommunikation beim IT-Outsourcing wichtig ist, wird sie oft übersehen. Wenn Sie nicht wissen, wer sich um Ihr Projekt kümmert und in welchem Stadium es sich befindet, können Sie nicht sicher sein, dass es sich in die richtige Richtung bewegt. Sie treiben auf hoher See ohne Navigation.
Der Kommunikationsplan muss klar sein, denn er legt fest, welche Kommunikationsmittel am besten geeignet sind, wie häufig Anrufe, schriftliche Berichte oder Videochats stattfinden (wir empfehlen, mindestens einmal pro Woche) und wer zu kontaktieren ist. Auch Punkte wie die Erreichbarkeit (wann sollten beide Parteien erreichbar sein) und die Reaktionszeit für E-Mails und Nachrichten sollten enthalten sein.
Nach jedem Sprint sollten Sie sich Updates zuschicken lassen mit den neusten Entwicklungen im Projekt und ob mögliche Stolpersteine auf Sie warten. Bleiben Sie also involviert und geben Sie Feedback.
6. Qualitätssicherung und Wartung
Die Qualitätsbewertung ist unverzichtbar. Sie bewahrt Sie vor 1001 kleinen und großen Problemen, wenn das Produkt auf den Markt kommt. Je mehr Aufmerksamkeit das IT-Outsourcing Unternehmen darauf verwendet, desto zuverlässiger ist es. Kurz gesagt, wenn das Team des Anbieters Begriffe wie kontinuierliche Integration und kontinuierliche Bereitstellung (CI/CD), dokumentierte Testcases und testgetriebene Entwicklung verwendet, kann Sie das schon mal beruhigen.
Vor der Freigabe eines Produkts sollte ein Entwicklungsunternehmen folgende Dinge überprüfen und anpassen: Fehler, Text und Bilder, Konnektivität, Batterie- und Datenverbrauch sowie Geschwindigkeit. Qualitätssicherung ist nicht nur eine technische Angelegenheit. Sie basiert auf der Vorhersage des Nutzerverhaltens und der Überzeugung, dass das Endziel des Produkts unabhängig vom Ergebnis erreicht werden kann.
Erkundigen Sie sich, ob das Unternehmen Wartungs- und Supportdienste anbietet. Vergessen Sie nicht, diese Punkte in die Service-Level-Vereinbarung aufzunehmen (das Dokument, in dem die anfallenden Kosten, die erbrachten Leistungen und Dinge wie Reaktionszeiten, Fertigstellungstermine usw. aufgeführt sind). Vergewissern Sie sich, dass der Code gut dokumentiert ist und am Ende des Projekts an Ihr internes Team übergeben wird.
7. Fazit
IT Outsourcing kann eine große Chance für Sie und Ihr Unternehmen sein, Ihre IT breiter und zukunftsgerichteter aufzustellen.
Aufgrund der Vielzahl an Optionen und Herausforderungen ist es elementar, dass Sie zu Beginn Ihrer Reise möglichst viele Vorkehrungen treffen, um nicht im Anschluss böse überrascht zu werden.
Mit der oberen Anleitung können Sie mögliche Gefahren umgehen und Ihre Hausaufgaben erledigen.
Sie sind auf der Suche nach einem IT Outsourcing Partner mit jahrelanger Erfahrung und guten Referenzen?
Kontaktieren Sie Startup Creator jederzeit und unser Team wird sich umgehend bei Ihnen melden.
7+ Jahre an Erfahrung und über 150 Projekte im Outsourcing mit Indien werden Ihnen helfen, die richtigen Schlüsse zu ziehen.
;)