Das große Potential der KI Emotionserkennung

Menschliche Emotionen zu verstehen und vorherzusehen war noch nie einfach. Oft können wir es uns nicht erklären warum wir uns so fühlen wie wir uns nunmal fühlen. Hier kommt KI ins Spiel. KI kann neue Einblicke in dieses Thema gewinnen und brauchbare Methoden zur automatischen Emotionserkennung bieten.

03.08.2018

Emotionale Intelligenz, implementiert in künstlicher Intelligenz, hat die Möglichkeit menschliche Emotionen zu erkennen und zu verstehen. Im Zuge des aktuellen technischen Fortschritts sind komplexe Gesichtserkennungs-Algorithmen stark genug geworden um verschiedenste Gesichtsausdrücke und Emotionen zu analysieren.

Egal ob das Erleichtern der Marketing Aktivitäten oder die Identifizierung von Straftätern – KI Emotionserkennung kann in diversen Bereichen erfolgreich eingesetzt werden. Dank des rapiden Fortschritts und der gigantischen finanziellen Investierung ist diese Technologie in der Lage das Denken der Menschen und die Arbeitsweise von Unternehmen grundlegend zu ändern.

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Laut der Forschungs-Vizepräsidentin von Gartner, Annete Zimmermann, “wird dein persönliches Gerät im Jahre 2022 mehr über deine emotionale Verfassung wissen als deine eigene Familie.” Diese Prognose kann allerdings bereits früher eintreffen als vermutet.

Lasst uns erkunden wie die KI Emotionserkennung unser alltägliches (Geschäfts-) Leben beeinflusst.

Marketing

Es ist der Traum eines jeden Unternehmers – dynamisches Marketing, welches unmittelbar auf die emotionalen Zustandsänderungen reagiert. Dieser Traum kann nun Realität werden. Experten im digitalen Marketing haben die Anpassung ihrer Technologien an die KI Emotionserkennungs bereits in Gang gesetzt.

Indem es die verschiedenen Gesichtszüge und das Verhalten potentieller Kunden analysiert soll es deren momentane Gefühlslage erkennen können. Das wiederum soll dazu genutzt werden um die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen eines jeden Kunden besser zu erfüllen. Wenn der Kunde sich emotional auf eine Marke einlässt, dann ist das ein riesiger Motivationsfaktor um einen Kauf bei eben dieser zu tätigen. 

KI Emotionserkennung

Des Weiteren hat die KI Emotionserkennung das Potential die Einstellung eines Kunden gegenüber Marken einzuschätzen. Verschiedene Marken, wie Coca-Cola, Honda, Unilever, P&G, und andere, haben diese KI Emotionserkennung bereits in ihrer Marketing Strategie benutzt um die Reaktionen ihrer Kunden zu analysieren und die Verkäufe zu steigern.

Smart Cars

Dank des rasanten technischen Fortschritts von künstlicher Intelligenz ist der futuristische Traum des selbst-fahrenden Autos bereits Realität geworden. Für die Hersteller dieser sogenannten Smart-Cars macht es Sinn die künstliche Intelligenz auch zur Emotionserkennung zu nutzen. 

Gesichts- sowie Emotionserkennung-Technologien können dabei helfen die Stimmungslage des Fahrers zu analysieren. Es kann das Fahren an sich also sicherer machen. Wenn ein Auto in der Lage ist den emotionalen Zustand des Fahrers zu erkennen, kann es dabei helfen potentielle Unfälle zu verhindern. Es kann dem Fahrer Signale geben das Auto anzuhalten, eine Pause initiieren, oder die Musik und die Temperatur ändern.

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Interviews

In der Kommunikation zwischen zwei Individuen spielen viele Faktoren, wie Sprache, Kontext, und kulturelle Unterschiede, eine wichtige Rolle und können zu Misinterpretationen im Gespräch führen. Diese Einflüsse machen die korrekte Einschätzung in einem Job Interview, ob jemand geeignet für die Stelle ist oder nicht, sehr schwierig. Hier kommt künstliche Intelligenz ins Spiel. Es kann die Gesichtszüge eines Kandidaten analysieren, die derzeitige Stimmungslage bestimmen und somit auf weitere Charaktereigenschaften schließen.

Folglich wird diese Technologie eine wichtige Rolle im Rekrutierungsprozess und Vorstellungsgesprächen spielen. Des Weiteren können neue HR Strategien dafür sorgen, dass die Mitarbeiterleistung gesteigert wird. Unilever hat sich bereits dazu entschieden diese Technologie in ihrem Unternehmen zu implementieren und so ihren Rekrutierungsprozess zu verbessern. 

Identifizierung von Straftätern

Mithilfe der KI Emotionserkennung lassen sich auch Straftäter leichter identifizieren. Die Gesichts- und Emotionserkennung ist eine effektive Methode um abseits der geschriebenen und gesprochenen Resonanz die Emotionen und Gefühle einer Person zu erkennen.

Die Forschung hat ergeben, dass diese Gesichtserkennungstechnologie eine Erfolgsrate von 90% hat, wenn es um die Identifizierung von Straftätern geht. Dank dieser Fähigkeit ist künstliche Intelligenz zu einem festen Bestandteil in der Polizeiarbeit geworden. 

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Der richtige Partner

Gesichts- und Emotionserkennung ist nur ein Aspekt, wie künstliche Intelligenz die Welt, wie wir sie kennen, ändern wird. Es hat immenses Potential komplexe Entscheidungsprozesse und tägliche Geschäftsabläufe voranzutreiben und zu verbessern. Tagtäglich erblicken neue KI Entdeckungen das Licht der Welt, welche nachhaltig unsere Business Welt beeinflussen werden. Die Möglichkeiten sind endlos. 

Mit dieser rapiden technischen Entwicklung mithalten zu können kann sehr herausfordernd sein, doch mit dem richtigen Partner ist alles möglich. Startup Creator kann dir helfen dein Unternehmen an neue KI Technologien anzupassen und dich auf dieser aufregenden Reise zu unterstützen. Kontaktiere uns einfach und wir besprechen die Anforderungen und Details deines Projektes. 

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